Carta de los servicios
Presentación
El Sistema Musei Civici di Roma Capitale es un conjunto de sedes y colecciones de gran importancia histórica y artística que, además de ser objeto de actividades institucionales y de estudio, conservación e investigación, presenta un proyecto común de elaboración, producción y valorización cultural.
El sistema coordina los recursos humanos, tecnológicos y financieros para ofrecer a los usuarios actividades culturales y expositivas de gran relevancia, servicios de asistencia al público y de guardería, servicios educativos e iniciativas didácticas, servicios editoriales y merchandising.
El Administrador se ocupa de la gestión y de la valorización de los museos del Sistema Musei Civici, organizando eventos, exposiciones, congresos, conciertos e iniciativas didácticas, o sea visitas y laboratorios didácticos.
Contactos
Se agradecen sugerencias y reclamaciones en relación con los servicios descritos en la presente Carta que se pueden dirigir a:
Ufficio Carta dei Servizi di Zètema
Via Attilio Benigni n. 59, Roma
tel. 06 820771
ufficiocartadeiservizi@zetema.it
Se pueden presentar sugerencias y reclamaciones también por intranet: Reclamaciones y sugerencias
We inform you that the data processing is based on principles of correctness, lawfulness, transparency and protection of confidentiality pursuant to Informativa sul trattamento dei dati personali ex artt. 13-14 Reg.to UE 2016/679. We also inform you that processing of the data provided is allowed for the sole purpose of following up on the user’s request.
El tiempo de respuestas a sugerencias/reclamaciones recibidas es de 30 días a partir de la fecha de presentación, conforme a lo previsto en la deliberación municipal n. 136 del 16 de junio de 2005.
